1月14日谢娜在自己的超话中公布了几条消息，她回应没想到超话是这样的，有可能自己不过于适合超话，还回应为啥怨气这么轻，就无法开开心心的吗？疑为反感粉丝们对自己明确提出的不要总在节目中提到老公张杰但是没想到这样的一件事却很快烘烤，引起很多网友的围观，圈内的很多艺人也争相发文力挺谢娜，称之为夫妻类的旅行节目不提到老公托啥呢，还称之为酋讨厌谢娜提到老公张杰的。　　而且张杰本人也发文反对妻子，并且对谢娜受到的批评都展开了对此，众人力挺谢娜也让粉丝们回应很伤心，很多粉丝称之为人们误会了提意见的粉丝的原意，粉丝们原意是想建议谢娜，不要再行任何场合和节目中都提到张杰，这样看得多了反而更容易引起厌烦。

因为好心被误会也造成很多粉丝很伤心甚至脱粉，有消息称谢娜官方粉丝团的管理目前早已月脱粉并且接管了管理权。　　根据涉及消息回应管理层人员称之为粉丝们在提意见的时候也很担忧，因此很细心的定夺了每一个字，期望需要做到机会和你交流，也表达观众的声音，粉丝并没把自己看的很最重要，因为本身也没很最重要，只是期望粉丝与偶像相互促进，更加好而已。

管理层人员还回应谢娜当时入超话的时候托建议的帖子不多达15条，除了另一半的消息之外还有几条是关于工作的，如果不是心里期望你更佳，谁不会和你说实话呢，粉丝明确提出建议接不拒绝接受是你的事情，但是因为个别的就自由选择屏蔽其他，还发文称之为怨气轻这也让粉丝回应很难拒绝接受。　　据报，粉丝团管理人员还回应粉丝们显然必须一颗强劲的心，但是这颗心在强劲这些年也低贱的一次次被打的稀烂了，这些年每次有事情都是托建议的人冲在前面的，但是托建议的人把建议说道了，不拒绝接受是可以的，但是不应当公布那样的言论，让全世界的人都下场谴责粉丝，这些粉丝从头到尾一点错都没，同时管理人员还回应目前官方粉丝团的账号和密码早已转交了工作室展开管理，也期望谢娜更加好。

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